Публичная оферта

1. Предмет оферты

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оператор предлагает неограниченному кругу лиц воспользоваться услугами платформы автоматизации бизнес-процессов Autoflow на условиях, изложенных ниже.

2. Акцепт оферты

Акцептом (принятием) настоящей оферты является регистрация на Платформе и/или оплата любого тарифного плана. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями оферты (ст. 438 ГК РФ).

3. Описание услуг

Оператор предоставляет Пользователю доступ к Платформе для:

• Создания сценариев автоматизации (webhook → обработка → действие)
• Подключения сторонних сервисов (Google Sheets, Telegram, CRM и др.)
• Выполнения автоматических задач по расписанию или по событию

4. Тарифы и оплата

Платформа предоставляет бесплатный тариф (до 1 000 задач/месяц). Платные тарифы расширяют лимиты и функциональность.

Стоимость платных тарифов указана на странице Платформы и может быть изменена с предварительным уведомлением за 30 дней.

Оплата производится через платёжную систему ЮKassa. Все расчёты в рублях РФ.

5. Возврат средств

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32):

• Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время
• При отказе до окончания оплаченного периода возврат осуществляется пропорционально неиспользованному времени
• Заявление на возврат направляется на info@tserta.com
• Срок рассмотрения — 10 рабочих дней

6. Гарантии и ответственность

Оператор гарантирует доступность Платформы не менее 99% времени в месяц (SLA). При недоступности свыше 1% времени Пользователь вправе запросить компенсацию в виде продления подписки.

Оператор не несёт ответственности за работу сторонних сервисов, подключаемых Пользователем.

7. Срок действия

Настоящая оферта действует с момента публикации на сайте и до момента её отзыва Оператором. Отзыв оферты не влияет на уже заключённые договоры.

8. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Церта» (ООО «Церта»)
ИНН: 4632254014
ОГРН: 1194632005083
Юридический адрес: г. Курск, ул. Володарского, д. 70, офис 10
Email: info@tserta.com
Сайт сервиса: autoflow.tserta.com